Não consegue se conectar à PSN? Veja algumas soluções!

Confira:

PS4 users: If you are still having issues signing in to PSN today, please reboot the console and try again.

— Ask PlayStation (@AskPlayStation) 28 dezembro 2014

Usuários de PS4: Se você ainda está tendo problemas para fazer login na PSN, por favor reinicie o seu console e tente novamente.

Caso a sugestão da Sony não tenha surtido efeito, você poderá optar pelas seguintes alternativas:

• Finalize sua sessão com a PSN (Configurações -> PSN -> Finalizar Sessão);
• Reinicie seu modem/roteador;
• Inicie uma nova sessão na PSN (Configurações -> PSN -> Iniciar Sessão);

Se mesmo assim você não conseguir se conectar, você ainda poderá realizar a tentativa abaixo:

• Configurações -> Rede -> Personalizada -> Deixe todas configurações padrões -> Altere o MTU para 1476;
• Caso o 1476 não funcione, tente o 1473;
• Quando a PSN voltar ao normal, lembre-se de voltar o MTU para 1500;

Tome cuidado ao baixar muito o valor do MTU. Em valores menores, algumas funcionalidades como a guia Novidades ou mesmo a PSN Store podem não funcionar corretamente.

Se todas as alternativas mencionadas não surtirem efeito e você ainda não estiver conseguindo se conectar, será necessário aguardar uma posição oficial da Sony. Reforçando que a rede ainda está bastante instável e nem todos estão conseguindo se conectar.

Você pode tentar ainda falar diretamente com a Sony BR através do número: 0800 8807 669. 

Não deixe de conferir estes outros assuntos que separamos especialmente para você:

• Lizard Squad explica porque atacou a PSN/Live
• PlayStation Network está online no momento

Fonte: DualShockers

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Autor

Daniel dos Reis

CEO

Fundador do MeuPlayStation, formado em Ciência da Computação e especialista na indústria de games, com mais de 15 anos de experiência e ampla cobertura do ecossistema PlayStation.

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