Ainda desativado, PlayStation Stars está sendo investigado pela Sony

Engenheiros da Sony vêm trabalhando para resolver um problema grave no programa PlayStation Stars. Desativado há quase duas semanas, o serviço de recompensas segue sem atualizações e inscritos não estão sendo notificados por suas compras.

No início deste mês, usuários da PSN foram pegos de surpresa após acessarem o PS App em seus dispositivos. Isso porque o ícone do programa de pontos desapareceu misteriosamente, e todas as notificações antigas levavam para uma página quebrada.

Nos últimos dias, uma atualização do PS App adicionou o símbolo do PlayStation Stars com uma nova animação de abertura. Porém, ao clicar nele, você é redirecionado para uma página de manutenção, onde confirma a investigação da falha por parte da Sony.

Confira uma captura de tela logo abaixo:

O PlayStation Stars está enfrentando problemas no momento. Nossos engenheiros estão cientes do problema e estão trabalhando para encontrar uma solução.

Pontos do PlayStation Stars serão perdidos?

No Reddit, internautas pediram respostas sobre o que estaria afetando o serviço e se os pontos acumulados ou ganhos nesse tempo seriam perdidos. Um usuário afirmou que “você não perderá nenhum ponto de recompensa”, mas não está claro se isso vem da Sony.

De toda forma, inscritos no serviço esperam que o recurso retorno em breve e com correções de acordo com as compras feitas desde a desativação. Apesar disso, jogadores indicam cautela e não recomendam gastar dinheiro na PS Store até o reparo.