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Game Pass perdeu milhões de assinantes após aumento de preço
A Microsoft revelou que o Xbox Game Pass perdeu milhões de assinantes nos últimos meses.
A Microsoft revelou que o Xbox Game Pass perdeu milhões de assinantes após o controverso aumento de preços implementado em outubro de 2025. A informação foi compartilhada por Matthew Ball, novo diretor de estratégia do Xbox, durante o evento The Game Business Live. Segundo o executivo, a empresa sofreu uma queda significativa na base de usuários após elevar o valor do Xbox Game Pass Ultimate de US$ 20 para US$ 30 por mês.
“Perdemos milhões de assinantes ao longo de alguns meses”, afirmou Ball.
O reajuste foi uma das últimas grandes decisões tomadas pela antiga liderança do Xbox. Após a saída de Phil Spencer do comando da divisão, uma das primeiras medidas adotadas pela nova CEO do Xbox, Asha Sharma, foi reduzir novamente o preço do serviço. O plano Ultimate passou a custar US$ 23 mensais. Embora o valor ainda seja superior ao praticado anteriormente, Ball argumenta que o pacote atualmente oferece mais benefícios. “O valor da assinatura mudou”, explicou.
O aumento de preço aconteceu em um período em que a Microsoft reforçava a estratégia de incluir grandes lançamentos no Game Pass logo no dia de estreia. Um dos principais exemplos foi Call of Duty: Black Ops 6, disponibilizado para assinantes em 2024. Posteriormente, a empresa repetiu a estratégia com a chegada de Black Ops 7, justificando parte do reajuste com a inclusão de benefícios adicionais, como Ubisoft+ e Fortnite Crew.
Game Pass não atualiza números oficialmente
A Microsoft não divulga números atualizados de assinantes há bastante tempo. O último dado oficial apontava 34 milhões de usuários em fevereiro de 2024, considerando todos os níveis do serviço. Posteriormente, um perfil de um gerente da empresa no LinkedIn indicou que o número teria chegado a 35 milhões em meados de 2025.
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Autor
Thiago Barros
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