[Tutorial] Como consertar o erro “não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo” no PS5
Saiba o que é preciso fazer para que seus jogos não permaneçam corrompidos em seu console
Vez ou outra, donos de PS5 podem enfrentar algumas inconsistências no sistema do console. Uma delas seria o erro “não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo”, que impediria alguns games ou programas de serem abertos mesmo estando instalados no equipamento.
Como a falha se trata de um bug, ainda não está claro qual sua recorrência ou qual o gatilho para gerá-la. Felizmente, há soluções práticas para restaurar o erro e tornar seu console saudável novamente. Confira abaixo um passo a passo:
Como corrigir o erro “não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo” no PS5
1. Verifique se o software do sistema e o aplicativo estão atualizados.
![[Tutorial] Como consertar o erro "não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo" no PS5 1 ps5](https://meups.com.br/wp-content/uploads/2024/02/ps5-3.jpg)
2. Se o erro ocorrer após iniciar um jogo, exclua-o através do menu suspenso ao clicar em Options.
![[Tutorial] Como consertar o erro "não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo" no PS5 2 ps5](https://meups.com.br/wp-content/uploads/2024/02/ps5-2.jpg)
3. Através da PS Store ou de sua Biblioteca, reinstale o game.
![[Tutorial] Como consertar o erro "não foi possível encontrar o jogo ou aplicativo" no PS5 3 ps5](https://meups.com.br/wp-content/uploads/2024/02/ps5-1.jpg)
4. Caso o erro persista, reinicie seu PS5 no Modo de segurança e selecione Recriar banco de dados.
5. Se mesmo assim a falha continuar, redefina o PS5 em Configurações > Sistema > Software do sistema > Opções de redefinição > Redefinir seu console e tente instalar o aplicativo novamente. Se possível, faça backup dos seus dados salvos.
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Reparando erro em caso de SSD externo
Caso você utilize um SSD externo em seu PS5 para instalar jogos de PS4 e o erro ocorra com algum deles, realize o mesmo procedimento. Porém, ao invés de selecionar a opção de “Excluir” no passo dois, você deve clicar em “Remover da Página Inicial” e depois instalá-lo novamente.
1. Vá para sua biblioteca de jogos.
2. Com o botão Options, acesse o menu suspenso sobre o jogo que está listado como “conectar unidade USB” e escolha “Remover da Página Inicial”.
3. Reinstale novamente com o disco externo formatado como armazenamento estendido.
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