FAQ: como resolver as principais dúvidas no PS5

Elaboramos este pequeno guia rápido – via Push Square – que vai lhe ajudar com dicas na solução de algumas dúvidas. Veja só:

Como resolver problemas no PS5

Downloads

Os usuários podem se deparar com problemas no PS5 relacionados aos downloads de jogos. Existe uma solução bem simples para isto:

1. Coloque o PS5 no “Modo de Segurança”: Desligue o videogame. Pressione e segure o botão físico de “ligar” até ouvir um segundo “bipe”.
2. No menu mostrado, selecione a opção “Reconstruir a Base de Dados”. Fique tranquilo, nada será apagado do seu videogame.
3. Se tudo correr bem, o problema deve ser solucionado.

Ventoinha

Os jogadores podem estar com problemas relacionados à ventoinha, recebendo notificações na tela ou sendo incomodados pelo ruído.

1. Qualquer barulho relacionado à ventoinha pode ser resolvido ao mudar a posição do videogame. Tente colocá-lo vertical ou horizontalmente e confira as conexões dos cabos. Eles estão conectados com firmeza?
2. Os problemas de ventoinha também acontecem em razão do videogame não estar em um local bem ventilado. Não deixe o console em gavetas ou lugares apertados.
3. Há a opção de entrar em contato com Suporte da PlayStation, caso os passos anteriores não forem o suficiente.

Como baixar jogos cross-gen

No PS5, é possível escolher qual versão do jogo baixar, mas esta informação não é tão evidente, o que acaba ocasionando downloads incorretos. Jogadores no PlayStation 5 baixando a versão de PS4, por exemplo.

Games na PS Store

1. A página dos jogos na PS Store conta com informações sobre a edição do game. Para saber qual versão está disponível, basta clicar no ícone “…” para ver as versões disponíveis.

   

2. Caso o jogo já esteja instalado, basta apenas apertar o botão “Opções” no aplicativo e escolher o “Versão do Jogo” para conferir informações do game.

Games em mídia física

1. Jogos que possuem upgrade gratuito vêm com uma informação mais clara, tanto na edição física como na digital.

   

2. Vale o alerta: para cópias em formato físico é necessário que o disco esteja no videogame.

Esse guia para resolver simples problemas no PS5 ajudou? Conte nos comentários!

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Autor

Raphael Batista

Produtor de conteúdo em vídeo no MeuPlayStation, com atuação voltada à cobertura de jogos e tendências da indústria. Tem preferência por experiências narrativas e franquias marcantes, como The Witcher 3, Metal Gear Solid, God of War e Marvel’s Spider-Man, trazendo uma visão próxima da comunidade e do dia a dia dos jogadores.

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