Bem, se você enfrenta esse problema, esse post pode ajudá-lo. Mas antes, quero lembrar que este artigo não é uma fórmula mágica que vai resolver todos os seus problemas. Erros de conexão são bem complexos e, as vezes, uma “receita” como essa pode não solucioná-los tão rapidamente.

Mas então, o que é “esse” tal de NAT no PlayStation 4?

O NAT (Network Address Translation) é responsável por converter endereços IP de uma determinada rede de computadores para um outra rede. Resumidamente, permite que dispositivos (computadores, celulares, videogames, etc) “conversem” uns com os outros.

Essencialmente, o seu tipo de NAT mostra a facilidade que seu console tem de se comunicar com outros dispositivos através da Internet, e, certos tipos de NAT impedem que algumas funções dos jogos funcionem perfeitamente.

Quais os tipos de NAT e as diferenças entre eles?

• Tipo 1 (Aberto): Com essa configuração você terá o melhor desempenho em parties, organizações de partidas, entre outras atividades. Porém, pode não ser possível obter esse tipo de NAT, especialmente se você não tem controle sobre todo hardware que conecta você à Internet.
• Tipo 2 (Moderado): Esse é o tipo mais comum e o mais indicado. Mesmo com essa configurações, as organizações de partidas podem ser longas e podem ocorrer problemas de bate-papo por voz.
• Tipo 3 (Restrito): Esse tipo indica que as configurações de rede do seu console são restritivas, assim fica mais difícil conseguir performances satisfatórias para os serviços de partidas online e bate-papo de voz.

Como posso resolver esse problema?

Bem, a resposta para esta pergunta envolve um pouco mais de conhecimento técnico em redes de computadores. Além de alterar as configurações de rede do seu console, é preciso mudar as configurações da sua rede doméstica para adquirir uma conexão de NAT aberto ou tipo 1.

Para fazer isso, dê uma olhada em guias como este:

• Configuração de portas em um roteador

Também, é necessário ter um endereço de IP estático no seu console. Isso pode ser feito no menu “Configurações de rede” do console. Caso não seja possível obter o tipo 1 (aberto), o tipo 2 (moderado) pode ser sua melhor opção.

Configurando NAT, UPnP e redirecionamento de portas

Não receita mágica.Certos embaraços de rede podem estar relacionados a NAT restritos ou moderados, mas um NAT aberto não é certeza de que resolverá todos os problemas de rede que esteja enfrentando.

Logo abaixo, estão duas tabelas: uma com portas que precisam ser abertas (desbloqueadas) e outra com portas que precisam ser redirecionadas. As que precisam ser abertas ajudam a melhorar o desempenho dos jogos e dos bate-papos. Caso o roteador esteja bloqueando ou diminuindo o tráfego nas portas destes números, elas precisam ser desbloqueadas.

Os redirecionamento das portas da segunda tabela é basicamente uma transferência do fluxo de tráfego de algumas portas para um dispositivo específico dentro da sua rede. Isso só afeta o tráfego de entrada, sendo assim, todas as portas da tabela dois são portas de entrada. É importante abrir (desbloquear) as portas redirecionadas, pois não há motivo de tentar redirecionar um tráfego que esteja bloqueado não é mesmo?

Bom, vamos às portas.

Caso você já tenha redirecionado suas portas incorretamente, não se preocupe pois isto pode ser desfeito. Tente remover qualquer regra de redirecionamento de portas que você implementou e habilite UPnP nas configurações do seu roteador se o hardware da sua rede estiver atualizado com o firmware mais recente. UPnP também é tipicamente a melhor solução se você possuir mais de um console na sua rede, já que cada porta só pode ser redirecionada para um console de cada vez. Se você já tem UPnP habilitado sem nenhuma outra regra de redirecionamento e ainda assim o problema está ocorrendo, ou se a sua configuração de rede não comporta UPnP,  SÓ ENTÃO tente redirecionar as portas manualmente.

Aqui vai algumas ressalvas:

* O redirecionamento de portas pode ser uma solução incompleta caso haja mais de um console conectado ao mesmo roteador. Nesse caso pode acontecer de se consertar o problema em um, e agravar o do outro;

* Nem todos os problemas de NAT tem solução. Consoles conectados à redes corporativa/pública, ou se o seu provedor de internet limita o tipo de tráfego que você pode enviar/receber, provavelmente você terá um problema de NAT.

Bom, o texto é um tanto quanto longo, mas com paciência, dedicação (e um toque de sorte) a sua dor de cabeça com esse tal de NAT, que impede sua comunicação e jogatina, será resolvido!

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Autor

Tatiane Inês

Gerente de Operações

Engenheira e gerente de mídia do MeuPlayStation. Atualmente em um relacionamento sério com o PlayStation 5 S2. Gosta muito de jogos FPS e aventuras com boas histórias.

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