Usuários relatam crashes constantes em alguns apps do Windows 10

Usuários do Windows 10 estão relatando nos fóruns da Microsoft um novo bug que causa o crash constante de aplicativos padrão do sistema, como o Fotos. Segundo os posts, esses apps fechariam instantaneamente ao serem abertos, impossibilitando o seu uso.

O problema não afeta todos os usuários, mas já são mais de 400 usuários no suporte da gigante norte-americana relatando o mesmo problema. O aplicativo Fotos parece ser o mais atingido, fechando na hora ao ser iniciado ou até quando se tenta abrir uma imagem diretamente.

O problema também foi relatado em outros apps padrão do Windows 10, como a Calculadora, Filmes & TV, Paint 3D e, ironicamente, o Feedback Hub – usado para reportar problemas.

O problema, segundo o TweakTown, parece ter sido causado pela atualização mais recente desses apps, feita automaticamente pela Microsoft Store na configuração padrão do Windows.

Sistemas antigos com Windows 10 enfrentam problema

Os crashes parecem estar acontecendo principalmente em computadores mais antigos. É isso que um representante da Microsoft respondeu no fórum sobre o assunto:

O problema afeta computadores com hardware mais velho (que não suporta instruções SSE 4.2). A Microsoft atualmente está trabalhando em validar uma solução e espera distribuir aos usuários afetados em breve.

Para as pessoas afetadas o jeito vai ser esperar. Enquanto isso, confira mais notícias de tecnologia clicando aqui.