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Pesquisa: brasileiros detestam receber ligações telefônicas inesperadas
As pessoas também gostam de ser avisadas antes de receberem chamadas
Os brasileiros estão detestando, cada vez mais, receber ligações telefônicas inesperadas. Uma pesquisa realizada em parceria pela Mobile Time e Opinion Box mostra que o número de pessoas do nosso país que não se incomoda em receber chamadas sem aviso prévio caiu de 51% para 45%, entre novembro do ano passado e março deste ano. O decréscimo no período foi de 6%.
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Em contrapartida, estamos cada vez mais adeptos a receber mensagens de texto e temos a tendência a gostar de ser avisados antes de receber qualquer chamada. O número de brasileiros que prefere receber mensagens de texto antes de receber ligações telefônicas inesperadas subiu de 26% para 30% nos mesmos meses em que a pesquisa estava ativa.
Porém, quando de trata de amigos ou familiares muito próximos, 25% dos entrevistados disse que está tudo bem receber ligações telefônicas inesperadas. Outros 25% dos participantes confirmou que sempre envia mensagens ao contato que quer conversar antes de realizar alguma ligação.
Ligações telefônicas inesperadas é “falta de educação”
Segundo análises da própria pesquisa, essa mudança nos hábitos no comportamento no uso da telefonia indica que estamos entendendo essa interação de uma forma um pouco diferente. A princípio, tem-se a impressão de que ligar sem avisar pode ser falta de educação, uma vez que podemos estar interrompendo a rotina de uma pessoa.
Além disso, essa percepção também pode estar ligada ao fato de que estamos cada vez mais recebendo ligações e mensagens de empresas de telemarketing. Além de, claro, tentativas de golpes e fraudes, crimes cibernéticos tão populares e problemáticos.
Foram ouvidas 2.033 pessoas entre 13 e 23 de março de 2024. A margem de erro, segundo a Mobile Time, é de 2.2%. Acompanhe mais notícias de tecnologia.
Via: TudoCelular
Fonte: Mobile Time
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Autor
Andrei Longen
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