Sony mostra passo a passo de como corrigir bug da fila de download do PS5

Após alguns usuários reportarem bugs na fila de download do PS5, a Sony está oferecendo uma opção para corrigi-los. Por meio do Twitter Ask PlayStation, a empresa japonesa fez um passo a passo para resolver o problema. Para isso, os jogadores terão que atualizar o sistema do console e colocá-lo em modo de segurança.

O bug fazia com que jogos aparecessem na fila de download sem que os jogadores quisessem baixar algum game. Além disso, ao tentarem baixar algum título, os fãs se deparavam com a mensagem “ver detalhes”, ao invés de “download”.

If you’ve experienced issues downloading games with “Queued for Download” or “View Details” messages on PS5, please update the system software to the latest version, start your PS5 in safe mode then rebuild the database. See "PS5:safe mode options" at https://t.co/BfgPSMafxd. pic.twitter.com/Vq7m0dXA23

— Ask PlayStation (@AskPlayStation) November 19, 2020

Se você tiver enfrentado problemas para baixar jogos com mensagens “Na fila para download” ou “Ver detalhes” no PS5, atualize o software do sistema para a versão mais recente, inicie o PS5 no modo de segurança e reconstrua o banco de dados.

Como colocar o PS5 no modo de segurança

O Modo de segurança, muito parecido com modos semelhantes em um computador, permite os jogadores inicializarem o PS5 apenas com as funções mais básicas disponíveis. O suporte da PlayStation explica como acessar a ferramenta:

1. Desligue o console pressionando o botão de alimentação. O indicador de energia piscará por alguns momentos antes de desligar.
2. Assim que o sistema estiver desligado, pressione e segure o botão de alimentação novamente. Solte-o depois de ouvir o segundo bipe, um bipe soará quando você pressionar pela primeira vez e outro sete segundos depois.
3. Conecte o controle com o cabo USB e pressione o botão PS no controle.