HoYoverse dá dicas para fãs evitarem perda de contas de Genshin Impact

Seja ao oferecendo Primogemas ou divulgando informações falsas, muitas pessoas maliciosas vêm enganando os fãs do RPG. A companhia ligou o alerta para o tema e divulgou quatro dicas para os Viajantes protegerem suas informações de estranhos:

1. Não acreditem em informações divulgadas não oficialmente, nem façam login em sites de recarga de Gemas Essenciais, sites de negociação de contas e etc. de fontes desconhecidas;
2. Não usem plugins ou ferramentas de terceiros;
3. Não compartilhem com outras pessoas informações como: senhas de suas contas, SMS, códigos de verificação de e-mail e outras informações de segurança relevantes. Não compartilhem contas com outras pessoas;
4. Ao fazer login e baixar arquivos, verifique se este se encontra nos domínios oficiais: hoyoverse.com, hoyolab.com, genshinimpact.com, hoyo.link.

Como resolver suspeitas de roubo de contas em Genshin Impact

A HoYoverse se comprometeu em ajudar ao máximo a comunidade de Genshin Impact e de seus outros jogos caso isso aconteça. A solução é entrar em contato com o suporte, o que pode ser feito através de diversos meios:

Se no futuro, os Viajantes encontrarem problemas relacionados à segurança de suas Contas HoYoverse, “Genshin Impact”, entre outros produtos, temos diversas opções para que entrem em contato conosco (incluindo o APP da HoYoLAB, e-mail do SAC de Genshin Impact [email protected], entre outros).

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Autor

Jean Azevedo

Redator

Campeão mundial de FIFA Pro Clubs, defensor de Sonic e fã do Kratos. Gosto mais de Marvel's Spider-Man do que deveria!

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