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Compensação por instabilidades nos serviços trouxe mais prejuízos para a comunidade
A Sony voltou a ser criticada após recompensar jogadores com dias extras de assinaturas PS Plus. A instabilidade na PSN pode ter sido mais prejudicial do que se imaginava — e internautas foram às redes sociais reclamar.
Diversos relatos de pessoas por todo o mundo afirmam que o bônus de cinco dias a mais da assinatura impactará diretamente no bolso da comunidade. Isso porque muitos teriam renovado o plano no período de Black Friday, onde há ofertas recorrentes na fidelidade.
Porém, como os cinco dias foram acrescentados automaticamente na conta dos jogadores, isso atrapalharia o planejamento para uma futura renovação no período promocional. Assim, críticas à compensação tomaram conta das redes sociais.
Será que a fatia de jogadores que renovam a PlayStation Plus na Black Friday é grande o suficiente para a PlayStation simular um problema, "compensar" seus clientes com um acréscimo de 5 dias e boicotar essa estratégia?
— A Monstra (@igara_ferreira) February 10, 2025
https://twitter.com/JozuelitonPS/status/1888737138335682618
Should you be moving PS Plus renewal dates with no consideration for those who renew on Black Friday? There should be a choice here for players. This should not applied without an opt out.
— c craig (@ccraig58367955) February 12, 2025
Primeiro tweet — Os serviços de rede se recuperaram totalmente de um problema operacional. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos à comunidade pela paciência. Todos os membros do PlayStation Plus receberão automaticamente 5 dias adicionais de serviço.
Segundo tweet — Você deveria estar movendo as datas de renovação do PS Plus sem considerar aqueles que renovam na Black Friday? Era para haver uma escolha para os jogadores. Isso não deveria ser aplicado sem uma opção de mudar.
Com a compensação, resta aguardar como o aguardado período promocional será impactado. Vale lembrar que as ofertas também se aplicam ao Days of Play anual, então a Sony ainda deve ter algumas dores de cabeça com o passar do ano.
Fonte: PlayStation LifeStyle
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